Datenschutzerklärung

Stand: 16. Oktober 2026

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1. Geltungsbereich und Verantwortlichkeit

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Personendaten beim Besuch unserer Website www.somnoklinik.ch und bei einer Kontaktaufnahme über die dort angegebenen Kontaktdaten bearbeiten.

Verantwortlich ist:

Somnoklinik AG
Luggwegstrasse 9
8048 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@somnoklinik.ch

Diese Datenschutzerklärung betrifft den Betrieb unserer Website und die Kontaktaufnahme. Abschnitt 7 informiert ergänzend über die verlinkten Anmelde- und Buchungsangebote. Die weitergehende Bearbeitung von Patientendaten im Rahmen einer Untersuchung oder Behandlung ist nicht Gegenstand dieser Erklärung.

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2. Anwendbares Datenschutzrecht

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Wir bearbeiten nur diejenigen Personendaten, die für die beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Soweit eine Einwilligung notwendig ist, holen wir diese gesondert ein. Der Besuch unserer Website gilt nicht als pauschale Einwilligung in die Bearbeitung von Personendaten.

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3. Technische Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten bearbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, die zuvor besuchte Seite sowie Angaben zum Browser und Betriebssystem gehören.

Diese Daten werden benötigt, um die Website bereitzustellen, ihre Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu gewährleisten sowie technische Störungen und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und zu beheben.

Wir setzen auf dieser Website keine Analyse- oder Marketingtools zur Auswertung des individuellen Besucherverhaltens ein.

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4. Hosting und Auslieferung der Website

Unsere Website wird über Webflow, Inc., USA, betrieben. Für das Hosting und die sichere Auslieferung der Inhalte setzt Webflow weitere Dienstleister ein, insbesondere Amazon Web Services und Cloudflare.

Beim Zugriff auf die Website können diese Anbieter technische Daten bearbeiten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen zum angeforderten Inhalt. Dies dient der Bereitstellung, schnellen Auslieferung und Absicherung der Website.

Dabei können Personendaten auch in den USA bearbeitet werden. Weitere Informationen zu den beteiligten Anbietern und zum Datenschutz finden Sie unter:

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5. Cookies und CookieScript

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert.

Wir verwenden CookieScript, einen Dienst von Objectis, UAB, Litauen, um Sie über Cookies zu informieren und Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern. Beim Laden dieses Dienstes werden technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, an den Anbieter übermittelt.

Nach dem Cookie-Scan vom 16. Oktober 2026 werden folgende Cookies eingesetzt:

CookieScriptConsent

Dieses Cookie speichert Ihre Cookie-Einstellungen, damit das Cookie-Banner diese bei weiteren Besuchen berücksichtigen kann. Die Speicherdauer beträgt 30 Tage.

_cfuvid

Dieses Cookie unterstützt den Sicherheitsdienst von Cloudflare dabei, einzelne Besuchende mit derselben IP-Adresse zu unterscheiden und Zugriffsbeschränkungen zum Schutz vor Missbrauch korrekt anzuwenden. Es handelt sich um ein Sitzungscookie.

Diese Cookies dienen dem technischen Betrieb, der Sicherheit und der Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen. Sie werden von uns nicht für Werbung oder zur Analyse Ihres individuellen Besucherverhaltens eingesetzt.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deren Speicherung einschränken. Dadurch können einzelne Funktionen beeinträchtigt werden. Wenn Sie das Cookie mit Ihren gespeicherten Cookie-Einstellungen löschen, kann das Banner bei Ihrem nächsten Besuch erneut angezeigt werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von CookieScript.

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6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und weitere von Ihnen mitgeteilte Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls weitere Schritte zu veranlassen.

Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir folgende Anbieter:

info@somnoklinik.ch: METANET AG, Schweiz
somnoklinik@hin.ch: Health Info Net AG (HIN), Schweiz

Die E-Mail-Daten werden bei diesen Anbietern in der Schweiz gespeichert. Je nach E-Mail-Anbieter der absendenden oder empfangenden Person kann die Übermittlung auch über ausländische Dienste erfolgen.

Für den geschützten Austausch vertraulicher Informationen nutzen wir HIN Mail. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Nachricht von einem gewöhnlichen E-Mail-Konto an unsere HIN-Adresse nicht automatisch durchgehend verschlüsselt übermittelt wird.

Senden Sie deshalb keine sensiblen Gesundheitsdaten oder medizinischen Unterlagen über ungeschützte E-Mails. Nutzen Sie dafür die vorgesehenen Anmeldeangebote oder kontaktieren Sie uns, um einen geeigneten sicheren Übermittlungsweg zu vereinbaren.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen von METANET und HIN.

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7. Externe Anmeldung und Terminbuchung über ePAT

Für Anmeldung, Voranmeldung, Zuweisung und Terminbuchung verlinken wir auf externe Angebote der Plattform ePAT von Vitabyte AG, Schweiz:

Diese Angebote sind nicht in unsere Website eingebettet. Erst wenn Sie einen entsprechenden Link öffnen, stellen Sie eine Verbindung zur externen Plattform her.

Die dort eingegebenen Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung, Zuweisung oder Terminbuchung verwendet. Je nach Formular können dies Kontakt- und Termindaten sowie Gesundheitsdaten und medizinische Unterlagen sein.

Für diese Daten bleibt die Somnoklinik AG verantwortlich. Vitabyte bearbeitet die Daten als technischer Dienstleister im Auftrag der Klinik. Gemäss den Angaben von Vitabyte werden die ePAT-Daten in der Schweiz gespeichert. Beim Versand von SMS können Dienstleister in der EU oder im EWR beteiligt sein. Bei E-Mails kann die Bearbeitung abhängig vom E-Mail-Anbieter der empfangenden Person auch ausserhalb der Schweiz erfolgen.

Weitere Informationen zum technischen Betrieb und zur Datenbearbeitung durch den Anbieter finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vitabyte.

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Anmelde- oder Patientendaten wenden Sie sich bitte an info@somnoklinik.ch.

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8. Empfänger und Datenbearbeitung im Ausland

Soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, können Personendaten durch technische Dienstleister bearbeitet werden, insbesondere für Hosting, Websiteauslieferung, Sicherheit, Cookieverwaltung und E-Mail-Kommunikation.

Durch den Einsatz von Webflow und dessen Dienstleistern können Daten insbesondere in die USA gelangen. CookieScript wird von einem Anbieter in Litauen betrieben. Für die externen ePAT-Angebote gelten ergänzend die Angaben in Abschnitt 7.

Für die E-Mail-Kommunikation setzen wir METANET AG und Health Info Net AG (HIN) in der Schweiz ein. Bei der Kommunikation mit externen E-Mail-Adressen kann abhängig von den beteiligten E-Mail-Anbietern eine Datenbearbeitung im Ausland stattfinden.

Bei Datenübermittlungen ins Ausland beachten wir die Vorgaben des Schweizer Datenschutzrechts. Soweit ein Empfängerstaat keinen anerkannten angemessenen Datenschutz gewährleistet, sind geeignete Garantien erforderlich, beispielsweise anerkannte Standarddatenschutzklauseln, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Webflow sieht in seinen Vereinbarungen zur Auftragsbearbeitung entsprechende Übermittlungsmechanismen vor. Informationen dazu finden Sie im Data Processing Addendum von Webflow.

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9. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer der oben aufgeführten Cookies ist in Abschnitt 5 angegeben. Technische Protokolldaten unterliegen den Löschfristen der jeweiligen Dienstleister. Bei sicherheitsrelevanten Vorfällen können erforderliche Daten länger aufbewahrt werden.

Kontaktanfragen bewahren wir so lange auf, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und allfällige Folgefragen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Aufbewahrung zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen bleiben vorbehalten.

Die genannten Cookie-Laufzeiten gelten nicht für Anmelde- oder Patientendaten, die über ePAT übermittelt werden. Deren Aufbewahrung richtet sich nach dem jeweiligen Bearbeitungszweck und den anwendbaren gesetzlichen Pflichten.

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10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Verbindung zu unserer Website ist verschlüsselt.

Ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Risiken kann bei der Datenübermittlung und -bearbeitung im Internet jedoch nicht gewährleistet werden.

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11. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten sowie die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie ausserdem die Löschung, die Unterlassung einer bestimmten Bearbeitung oder die Herausgabe beziehungsweise Übertragung Ihrer Daten verlangen.

Soweit eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Falls die DSGVO anwendbar ist, stehen Ihnen zudem die dort vorgesehenen Rechte zu, insbesondere auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch, soweit deren Voraussetzungen erfüllt sind.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an info@somnoklinik.ch. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte können wir einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen. Auskunftsgesuche beantworten wir grundsätzlich kostenlos und in der Regel innert 30 Tagen. Falls eine längere Bearbeitungszeit erforderlich ist, informieren wir Sie entsprechend.

Sie können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden, wenn Sie einen Verstoss gegen das Schweizer Datenschutzrecht vermuten: www.edoeb.admin.ch. Soweit die DSGVO anwendbar ist, besteht ausserdem ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

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12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.